2022年5月7日，湖北省软件行业协会秘书长李智勇、副秘书长王翠杨、产业发展促进中心主任易倩如及ITSS服务部程贤霞一行，到访协会常务理事单位湖北信安信息系统管理技术有限公司（以下简称：湖北信安）——信息系统服务全过程一体化服务商，与公司总经理张志强，副总经理彭新建、董治国、张艳芹，就企业业务转型及项目管理标准化等相关话题展开讨论。

转型：打造“师爷、管家型”服务链闭环

湖北信安创立于2003年，长期致力于信息系统服务业务。近年来，公司积极对服务面进行延展，打造了专业团队，提供从规划立项、可研设计、采购咨询、项目管理、工程监理，到软件评测、等保评测、密码评测、应用审计、风险评估、投资评估、绩效评估、安全保障、安全运维等全过程的第三方一体化服务，短短几年内，实现了业绩的翻倍发展。

公司张志强总经理表示，公司近年来对业务进行了大规模的重组规划，践行出了一条湖北省信息系统服务企业从未走过的全链式服务之路：

市场聚焦：将目标市场聚焦在湖北，减少业务大面积铺摊造成的资源成本的浪费，提升项目服务整体效能。

服务闭环：依托公司发展近20年累积的经验及服务标准，延伸打造闭环服务链。即不仅提供诸如“监理”等单一环节服务，而是为客户项目的各个环节提供全链式一条龙服务。这样的“师爷、管家型服务”，使得信安信息与同类型企业的差异得以凸显，客户能充分体验到服务的便利性、舒适性，从而与信安信息产生“高粘度、强链接”，这就为公司未来持续稳定、健康长久的发展打下扎实基础。

专注行业：公司关注到行业领域化趋势，开始逐步弱化多领域同步发展的模式，逐步专注擅长的智慧城市、能源、金融等领域，整体“亩产”大幅提升，在同行中形成强有效的竞争力。

张志强总经理笑称，信安公司的转型改革实际也是一种“圈地运动”，而非一次性的“狩猎运动”。企业要想长久稳定地发展，要能够充分预测未来的市场和盈利点在哪里，不仅仅要实现项目的规范化，提升客户满意度，还要提升项目的生命力，能切实转化客户更多需求，拉拢更多“回头客”。

链接：经验与理解，萌生场景、技术、项目的深度融合

湖北信安在近20年的信息系统服务过程中，深入到包含政务民生、金融、交通、电力能源在内的多行业多领域，覆盖了当前90%以上的业务场景。由于沉得下心，注重经验积累，公司对于客户需求设计、场景应用、技术与场景融合的理解尤其深刻，也为公司近年来生态打造及场景、技术、项目融合做出了极大的贡献，奠定了扎实的基础。

公司连续3年与阿里、华为、腾讯、海康威视、大华、天融信、深信服等大厂开展业务场景与新技术融合交流活动，通过获取行业最新技术讯息，利用公司对于各行业场景的认知与理解，帮助生态合作伙伴达成技术的落地，同时，自身参与项目设计规划及相关实施等工作的技术能力得到持续提升。这样实际有效的合作模式，实现了行业内部良性互利的交互合作。

协会李智勇秘书长表示，仔细聆听完刚才的企业、产品和案例介绍，我觉得张总、董总、彭总已经绝对称为“信息化咨询服务专家”了，你们的经验和认知，既可以为甲方提供咨询和服务，也可以为乙方提供咨询和服务。湖北信安践行的这一模式，就是典型的“靠智慧和认知帮大家解决问题”，智慧和认知也是一个企业非常宝贵的财富。协会经常在各类场合提倡“场景与技术”的融合，也提供了诸多交流合作的机会，就是希望多方能够聚集到一起，用对方的脑袋替自己解决问题。未来，协会也非常希望湖北信安能够将自身的核心能力推广

制到更多行业企业中去，帮助湖北省内更多的IT企业形成认知、达成合作。

专注：行业领域化、标准管理化是未来发展趋势

张志强总经理认为，未来，“行业领域化、标准管理化”一定是一个必然的趋势。信安信息近年来在逐步强化凸显智慧城市等优势行业，着力打造数字政府、数字城市运行、数字商业运营、数字工业协同等版块，梳理出了基于企业自身业务开展及项目管理的100多道标准化管理工序，高度重视数据运营积累。但当前，湖北本省在行业信息化、数字化方面，具备影响力和辐射力的企业偏少，企业整体行业属性偏弱。同时，企业或多或少都面临着项目效率低下、管理能力缺失等问题，项目的延期带来的资金成本给企业增加了不小的压力。协会近年来的服务，以及近期发起成立项目管理专业委员会，在一定程度上对于解决行业共性需求问题也将起到重要作用，也必然会受到诸多企业的关注，信安信息也在第一时间加入了专委会。

李智勇秘书长介绍了协会近年来服务社会、行业、企业、政府的主题路线，同时也介绍了石榴会、专委会等品牌服务的运营模式、覆盖人群、服务成效，并就企业如何将公域流量转化为自身私域流量等话题与张总展开讨论，双方也就未来企协互动合作、项目管理经验分享、标准流程共建等事项进行了深度探讨。